ASSEGURANÇA DE COMUNITAT

Tens algun dubte?

• Què es considera «continent»?

  Fonaments, estructures, parets, envans, terres, sostres, xemeneies, escales, galeries de serveis, annexos, dependències, obres de tancament, murs, tanques, reixats o similars, antenes col·lectives, persianes, elements d'energia solar, climatització, sanitaris, elements de prevenció i extinció d'incendis i, en general, tot el que constitueix l'edifici. També formen part del continent: falsos sostres, moquetes, entelats, papers pintats, pintura, estucat, fustes i materials de recobriment adherits a terres, parets o sostres, així com els armaris fixos de cuina d'origen i els elements d'obra. També s’inclouen jardins, piscines, instal·lacions esportives i parcs infantils.

• Què es considera «contingut»?

  El conjunt de mobles i estris propietat de la comunitat que estan col·locats a les parts comunes de l'edifici i són, per tant, d'ús comú.

• Com sé que el valor del continent és el correcte?

  La valoració s'ha de fer tenint en compte el cost de reconstrucció, no el valor de mercat. Per calcular-lo, cal multiplicar la superfície contruïda de l'immoble pel cost de construcció vigent. Si ho necessites, et podem ajudar.

• Estem coberts si patim danys elèctrics a l'ascensor?

  Sí. Mussap assumeix els danys que pateixen les instal·lacions i els aparells elèctrics comunitaris com a conseqüència de curtcircuits, sobretensions de la xarxa, impacte de llamp o fenòmens similars.

• A la comunitat hem tingut una plaga de paneroles. Hi ha cobertura?

  Sí. L'assegurança inclou un servei gratuït de control de plagues (insectes com paneroles, puces, xinxes, vespes; i rosegadors com rates o ratolins) que afectin les zones comunes.

• Tinc filtracions de pluja al sostre produïdes per la terrassa de l'àtic. L'assegurança comunitària em pagarà els danys?

  Sí, cobreix els danys per aigua ocasionats per pluja, pedra o neu a través de teulades o terrasses, sempre que s'acrediti que la causa (a càrrec de la comunitat) s'ha reparat.

• Tenim un embussament d'una canonada comunitària sense danys. Ens podeu ajudar?

  Sí. La comunitat gaudeix d'un servei gratuït (un o dos cops l'any segons el cas) per desembussar canonades encara que no hagin causat danys.

• Se'ns ha trencat el vidre de la porta d'entrada. Està cobert?

  Sí, si tens la garantia de Trencament de vidres comunitaris, queda cobert el trencament de llunes, vidres, miralls en zones comunes, rètols i fins i tot plaques solars comunitàries.

• Què passa si un veí no paga les quotes comunitàries?

  Mussap ofereix com a cobertura opcional el servei de reclamació de les quotes pendents d'aquells propietaris que no estiguin al corrent de pagament.

• Com puc saber si una conducció és comunitària o privativa?

  Aigües netes: Són comunitaris els trams des de la xarxa pública fins que entren a l'habitatge o arriben a la clau de pas.
  Evacuació (aigües residuals): Són comunitàries des del punt d'unió amb el desguàs de l'aparell particular fins a la xarxa pública.