Mussap | La teva mútua d´assegurances catalanes - Mussap
ASSEGURANCES MOLT NOSTRES
ASSEGURANCES MOLT NOSTRES
PRODUCTES DESTACATS
Avís de seguretat
Volem informar-te que Mussap ha patit un ciberatac que ha afectat els seus sistemes informàtics. Afortunadament l'hem pogut aturar tot i que ha comportat la sostracció de dades personals d’alguns dels nostres clients.
La informació afectada inclou exclusivament noms i cognoms, números de DNI, adreces postals i dades relacionades amb les cobertures contractades, i en molts casos només algunes d'aquestes dades.
Des que vam detectar l’incident, vam activar el nostre protocol de resposta i hem treballat amb especialistes en ciberseguretat i amb la persona responsable de Protecció de Dades per contenir-lo i reforçar la protecció dels nostres sistemes. També hem presentat la denúncia corresponent i notificat l’incident a les autoritats competents.
Com a precaució, et recomanem que prestis especial atenció a possibles correus electrònics, SMS o trucades fraudulentes que aparentin provenir de Mussap. Les dades sostretes es podrien utilitzar per donar credibilitat a aquestes comunicacions o intentar suplantar identitats. Que un missatge inclogui el teu nom o informació de la teva pòlissa no demostra que sigui autèntic.
També et recomanem que no facis clic en enllaços ni obris fitxers adjunts sospitosos. No comparteixis contrasenyes ni codis de verificació, ni facilitis informació personal en resposta a comunicacions de les quals no hagis comprovat l’autenticitat.
Si tens dubtes sobre les teves dades o sobre una comunicació rebuda, contacta directament amb nosaltres a través dels nostres canals habituals o a traves del correo electronic dpo@mussap.com. No utilitzis els enllaços ni les dades de contacte incloses en el missatge sospitós.
Lamentem el que ha passat i entenem la preocupació que aquesta situació pugui generar. Afortunadament hem pogut aturar l'atac, limitar-ne els seus efectes, i tornar gradualment a la nostra activitat amb normalitat.
Gràcies per la teva comprensió i col·laboració.
ARTICLES DESTACATS
Entra i descobreix el nostre blog.
-
24/03/2026Sembla que va ser ahir quan vam començar a veure els primers patinets elèctrics circulant per les nostres ciutats. Al principi eren gairebé una joguina: vehicles petits i lleugers pensats per fer desplaçaments curts més fàcils. No calien cascs, ni assegurances, ni hi havia pràcticament cap obligació.
-
27/02/2026Posar un pis o un local en lloguer és, sovint, la culminació d'un esforç d'anys. Potser és l'habitatge que has heretat, el local que vas comprar amb els estalvis de tota una vida o aquell pis que vas adquirir pensant a complementar la pensió de jubilació.
-
19/02/2026A Mussap, la qualitat del nostre servei i, per tant, la satisfacció dels mutualistes és el nostre principal objectiu i la brúixola de les nostres decisions. Per mesurar aquest compromís, utilitzem el Net Promoter Score (NPS), una mètrica internacional que avalua la lleialtat dels clients i la probabilitat que recomanin els nostres serveis a familiars i amics.
-
29/10/2025S’acosta Nadal i, arriben les compres tant en establiments físics com en línia. Hi ha qui espera fins a l’últim moment, i hi ha qui compra amb antelació i aprofita les ofertes per aconseguir tota mena de gangues.
Mussap, mútua d'assegurances, aporta el millor servei als mutualistes des del 1932.
-
Mussap neix a Barcelona el 1932, una mútua d'assegurances i reassegurances que treballa pràcticament tots els productes asseguradors: Llar, Automòbils, Mascotes, Lloguer, Comunitats, Comerç, Empreses, Responsabilitat Civil, entre d’altres. Disposa també d'una important implantació física i digital, tant en territori català com en algunes altres zones, a través d’oficines pròpies i de la seva xarxa d’agents.
Amb una marcada vocació de servei, la qualitat, el rigor i la transparència de la gestió han estat sempre prioritats per a la mútua. Una mútua, a diferència d'altres formes jurídiques, que no té ànim de lucre, que es basa en el principi de solidaritat entre els seus membres, i en què els guanys es reinverteixen en la mateixa entitat per procurar millores en els serveis i les quotes per als mutualistes.
































